না, 888 Gaming-এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কেউ এই নিয়ম ভাঙলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং জমা করা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। যদি কোনো কারণে আগের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারেন, নতুন অ্যাকাউন্ট না খুলে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা পুরনো অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সাহায্য করবে।
লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল লিখলে একটি ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) পাঠানো হবে। OTP দিয়ে পরিচয় যাচাই হলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন — পুরো প্রক্রিয়াটি সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। নতুন পাসওয়ার্ড তৈরির সময় কমপক্ষে ৮ অক্ষর, একটি সংখ্যা ও একটি বিশেষ চিহ্ন রাখুন। OTP না পেলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে জানান।
ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে জয়ের অর্থ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। লাইভ বেটের ক্ষেত্রে ম্যাচ শেষ হওয়ার কিছুক্ষণ পরেই হিসাব নিষ্পত্তি হয়। উইথড্র করতে চাইলে ব্যালেন্স থেকে সরাসরি অনুরোধ করুন — বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১ থেকে ৩ ঘণ্টায়, ব্যাংক ট্রান্সফারে ১ কার্যদিবসের মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়। নির্দিষ্ট সময়ের বেশি দেরি হলে ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
888 Gaming-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর প্রথমবার ডিপোজিট করলেই স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয় — আলাদা কোড লাগে না। বোনাস পেতে হলে:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই (মোবাইল OTP) সম্পন্ন করতে হবে।
- ন্যূনতম নির্ধারিত পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে।
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করে তারপর উইথড্র করা যাবে।
888 Gaming-এর VIP প্রোগ্রামে আলাদাভাবে আবেদন করতে হয় না — নিয়মিত খেলার মাধ্যমে লয়্যালটি পয়েন্ট জমা হয় এবং পয়েন্টের ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। সাধারণত চারটি স্তর আছে: সিলভার, গোল্ড, প্লাটিনাম ও ডায়মন্ড। স্তর যত উঁচু, সুবিধা তত বেশি — যেমন:
- উচ্চতর বোনাস শতাংশ ও ক্যাশব্যাক অফার।
- দ্রুততর উইথড্র প্রক্রিয়া ও উচ্চতর উইথড্র সীমা।
- ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার (ডায়মন্ড স্তরে)।
- বিশেষ টুর্নামেন্ট ও এক্সক্লুসিভ ইভেন্টে প্রবেশাধিকার।
- জন্মদিনের বিশেষ বোনাস ও উপহার।
888 Gaming-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার — সব পেমেন্ট পদ্ধতিতেই এই সীমা প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাস পেতে হলে কিছু ক্ষেত্রে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ বেশি হতে পারে — তা বোনাস অফারের শর্তে উল্লেখ থাকে। উইথড্রের ক্ষেত্রেও সর্বনিম্ন পরিমাণ প্রযোজ্য, যা সাধারণত ৳৫০০। বর্তমানে প্রযোজ্য সীমার সর্বশেষ তথ্যের জন্য পেমেন্ট সেকশন বা সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে 888 Gaming নিচের নিয়ম অনুসরণ করে:
- ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল: সম্পূর্ণ বাজির অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে ফেরত যায়।
- নির্দিষ্ট ওভার বা সময় পার হওয়ার আগে মাঝপথে বন্ধ: সাধারণত বাজি বাতিল হিসেবে গণ্য করা হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
- যথেষ্ট পরিমাণ খেলা হওয়ার পর বন্ধ (যেমন ক্রিকেটে ডিএল মেথড): নির্ধারিত ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হতে পারে।